Termes et conditions

POLITIQUE D’ACHAT

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, il est possible de l’échanger pour un item de même valeur ou de vous le faire rembourser, à l’exception des livres en format électronique (pdf ou Epub) qui ne sont ni remboursables, ni échangeables.

L’échange ou le remboursement peut être effectué jusqu’à 30 jours après la date de l’achat. L’article doit être retourné dans son état original; tout produit endommagé ne sera ni échangé ni remboursé.

Les frais de transport et de manutention ne sont pas remboursables. Les frais de retour des items sont à votre charge.

Vous avez 30 jours pour nous aviser d’un problème de livraison. Après ce délai, nous ne pouvons garantir le suivi de votre colis.

Une surcharge de frais de livraison faisant suite à une erreur de votre part dans votre adresse de livraison vous sera facturée.

MODALITÉS ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

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