Pour adapter l’offre de services aux besoins des citoyens de sa communauté, une autorité locale de santé a créé un modèle de concertation en santé et services sociaux. Cette démarche reposant sur une gouvernance partagée et diverses stratégies de promotion de la santé priorise des cibles, élabore des actions et mesure leurs effets. Cette étude évalue l’implantation de ce modèle de concertation via trois dimensions : décrire ; 1) l’implantation du modèle, 2) la prise en considération de l’expérience citoyenne dans la priorisation et l’établissement des plans d’action, 3) les facteurs favorables et défavorables à son implantation.

Auteur.e.s : Mathieu Roy, Linda Pinsonneault, Irma Clapperton, Marie-Louise Siga et Mylaine Breton

Organisation.s productrice.s : Santé Publique

Mots clés : Qualité, accès, évaluation des soins de santé, concertation, service de santé communautaires, évaluation de programme, promotion de la santé, santé des populations

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